Effie 2023

 

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Este proyecto se llama LÍA, un ‘chatbot’ que crearon seis colombianos, y que ha servido de ejemplo para demostrar que el mundo está cambiando de la mano con la inteligencia artificial.

De acuerdo con cifras publicadas por LR, entre marzo de 2017 y 2018 bajaron las quejas de los usuarios de Banco Falabella en 18,51 %, en parte gracias al trabajo de la herramienta tecnológica.

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El talento humano se convierte en la propuesta de las organizaciones. Productos y marcas exitosas llevan a la pregunta que generalmente se formula no solo el común de la gente, sino quienes están inmersos en el mundo de los negocios: ¿cómo lograron el éxito? La inquietud surge en torno al resultado, no al proceso, pues, en general, llegar a donde están, una vez se consolidan, ha costado muchísimo más que sudor y lágrimas.

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Spotify, la plataforma de música por streaming, estaría probando una nueva función que ha ido desarrollando por meses en la que sus usuarios gratuitos podrán saltarse los anuncios de los comerciales que no le llamen la atención, esto con el motivo de hacer un estudio más exacto de mercado.

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La inversión en publicidad digital podría alcanzar para este 2018 una inversión de 17 mil millones de pesos, durante 2018, según estimados de la firma de análisis financiero Signum Research. 

La pauta en publicidad digital se ha interesado cada vez más en lograr acciones que parecen interesar a las audiencias, por la experiencia, los protagonistas que ven dentro de las historias comerciales o el desarrollo con que determinadas redes sociales han logrado impactar de manera masiva en las audiencias.

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Los logos son arte y deberían estar en los museos, según el consumidor. El 62% de los consumidores cuelga a los ubicuos logos la etiqueta de obras de arte (y su favorito es el de Coca-Cola). Los logos acechan al consumidor prácticamente en cada esquina y éste, lejos de aborrecerlos, les pone gustosamente “ojitos”. No en vano, a ojos del público, los logos son mucho más que meros emblemas para dar cobijo al branding (visual) de las marcas y son auténticas obras de arte. Así lo concluye al menos un reciente estudio llevado a cabo en Reino Unido por Avery UK.

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Generación de contenidos, el tipo de publicidad que toma fuerza en los mercados desarrollados.

En la actualidad, los usuarios cada vez tienen menor interés en los anuncios de venta tradicional, tanto así que, según PageFair, entidad que estudia el bloqueo de pauta digital, el 8 por ciento de los colombianos en internet utiliza bloqueadores de publicidad, cifra que en algunos años podría aumentar a niveles de países desarrollados como EE.UU. (18 por ciento) o Alemania (29 por ciento).

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